Chúng tôi là ai?

Tú Quyên Shop là shop thời trang nữ được thành lập năm 2012. Sản phẩm của shop luôn đa dạng cho các bạn trẻ. Từ quần áo thời trang đến giày dép, túi xách, váy đầm công sở, váy maxi, váy đi tiệc, đồng hồ, bikini … hàng mới đều luôn được cập nhật mỗi ngày.

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng?

- Khi bạn đặt hàng qua website thì mỗi khi có sự thay đổi về tình trạng đơn hàng, Shop sẽ tự động gửi email đến địa chỉ email của bạn.
- Khi bạn đặt hàng qua các hình thức khác bạn có thể chat trực tiếp với shop và cung cấp mã đơn hàng để shop kiểm tra giúp bạn.

Tôi có thể liên lạc với shop bằng cách nào?

- Gọi hoặc nhắn tin: 0902 997 884 - 0902 155 330
- Inbox hoặc comment trên Facebook: www.facebook.com/tuquyenshop
- Chat trực tiếp trên website: www.tuquyenshop.vn
- Gửi email: tuquyenshop@gmail.com

Có bao nhiêu cách thức mua hàng?

- Mua trực tiếp tại Shop.
- Giao hàng Grab nhanh trong 1 - 4 tiếng (TP. Hồ Chí Minh).
- Thu hộ COD toàn quốc.

Tôi có thể trả hàng không?

Bạn không thể trả hàng nhưng bạn có thể thoải mái đổi mẫu khác. Tuy nhiên, nếu món hàng có giá trị thấp hơn món ban đầu, Shop sẽ trả lại phần tiền thừa cho bạn.

Shop có bán sỉ không ?

Hiện tại shop không có bán sỉ.

Tôi có được kiểm hàng không ?

Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

Tôi có thể đổi hàng nếu mặc không vừa/không hợp không?

Có, bạn hoàn toàn có thể đổi hàng trong trường hợp này.

Chính sách đổi hàng của Shop là gì ?

Bạn vui lòng tham khảo Chính sách đổi hàng ở phần dưới cùng trang này nhé.

Giỏ hàng
Lên đầu trang